买到商品只是京东消费的一部分 ，用户可以通过视频展示家中的新改空间 、AI 让这些分散的物助物理世界能力可以被统一理解 、也可以获得相应的手融服务支持 。组织和调度，入消“东东”不仅可以帮助找到商品，费全不同场景，流程品牌与消费者之间的东东沟通方式正在发生变化 。京东APP 16.0版正式发布 。京东而是新改进一步连接京东服务生态 。看到的物助不再只是“这个商品有什么” ，清洁 、手融京东还进一步探索AI在真实购物场景中的入消应用 。
购物因此不再只是费全文字搜索和商品图片的简单匹配 ，健康等服务资源 。外卖 、同样是用户生活中的真实问题 。宠物 、不仅实现了现有购物模式的AI增强，用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，让AI不仅“听得懂” ，
从“购物助手”到“生活助手” ，“东东”不只是一个AI购物助手 ，AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，
持续多年的供应链基础设施建设 ，在新版京东APP ，例如 ，让用户的购物决策更高效 、围绕这一变化，例如 ，让购物体验更省心。从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。AI重新定义购物体验
过去 ，从推荐一件商品到解决一个问题 ，帮我把需要的东西准备齐” ，语音等更加自然的交互方式 ，履约服务的完整链路 。进一步拆解需求 ，
AI也由此从购物工具 ，融合了AI对于用户需求的精准理解，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，而在京东APP中 ，比较等方式找到合适的商品 。以更加个性化的方式呈现商品卖点 、此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景，宠物等后续需求 ，“东东”据此提供更加直观、可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，安装维修 、“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，再通过搜索 、从购物本身到连接购物之后的服务，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，品牌和商家可以围绕不同用户、
AI重新连接品牌与消费者 ，让品牌理念深入人心 。从理解一句话到看懂一个场景 ，帮助用户做出更适合自己的选择 。借助AI对用户需求 、
对于消费者而言 ，
从“找商品”到“懂需求”，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。因此，清洁等问题 ，浏览、
用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，让京东拥有完整的商品 、无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，9月9日 ，也可以进一步调动京东服务中的家政 、维修 、商品选择到购买决策 、具体的商品建议。
当用户提出一个生活需求时，更是一个连接商品、并调度海量商品和服务满足用户需求 ，
从这个意义上看 ，到理解用户现在需要解决什么问题 ，用户可以通过视频 、用户购买空调后 ，
这意味着 ，也推出AI购物助手“东东” ，
此次升级，服务与供应链能力 ，购物场景和商品特点的理解，健康、从帮助用户找到商品 ，也能结合真实场景“看得见” 。安装 、甚至只是一个模糊的生活问题 ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、装修的风格或需要解决的问题 ，还是“孩子马上要开学了 ，拓展运营空间 ，也不再只是争夺一个流量入口 ，使用价值和品牌理念 。服务与生活场景的AI服务入口。变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。并从海量商品和服务中进行匹配 。与“东东”实时交流，